| Manajemen Perubahan |
| Komitmen dalam perubahan |
Agen perubahan telah membuat perubahan yang konkret di Instansi (dalam 1 tahun) |
Tampilkan |
| Perubahan yang dibuat Agen Perubahan telah terintegrasi dalam sistem manajemen |
Tampilkan |
| Komitmen Pimpinan |
Pimpinan memiliki komitmen terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi, dengan adanya target capaian reformasi yang jelas di dokumen perencanaan |
Tampilkan |
| Membangun Budaya Kerja |
Instansi membangun budaya kerja positif dan menerapkan nilai-nilai organisasi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari |
Tampilkan |
| Penataan Tatalaksana |
| Peta Proses Bisnis Mempengaruhi Penyederhanaan Jabatan |
Telah disusun peta proses bisnis dengan adanya penyederhanaan jabatan |
Tampilkan |
| Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang Terintegrasi |
Implementasi SPBE telah terintegrasi dan mampu mendorong pelaksanaan pelayanan publik yang lebih cepat dan efisien |
Tampilkan |
| Implementasi SPBE telah terintegrasi dan mampu mendorong pelaksanaan pelayanan internal organisasi yang lebih cepat dan efisien |
Tampilkan |
| Transformasi Digital Memberikan Nilai Manfaat |
Transformasi digital pada bidang proses bisnis utama telah mampu memberikan nilai manfaat bagi unit kerja secara optimal |
Tampilkan |
| Transformasi digital pada bidang administrasi pemerintahan telah mampu memberikan nilai manfaat bagi unit kerja secara optimal |
Tampilkan |
| Transformasi digital pada bidang pelayanan publik telah mampu memberikan nilai manfaat bagi unit kerja secara optimal |
Tampilkan |
| Penataan Sistem Manajemen SDM Aparatur |
| Kinerja Individu |
Ukuran kinerja individu telah berorientasi hasil (outcome) sesuai pada levelnya |
Tampilkan |
| Assessment Pegawai |
Hasil assement telah dijadikan pertimbangan untuk mutasi dan pengembangan karir pegawai |
Tampilkan |
| Pelanggaran Disiplin Pegawai |
Penurunan pelanggaran disiplin pegawai |
Tampilkan |
| Penguatan Akuntabilitas |
| Meningkatnya capaian kinerja unit kerja |
Persentase Sasaran dengan capaian 100% atau lebih |
Tampilkan |
| Pemberian Reward and Punishment |
Hasil Capaian/Monitoring Perjanjian Kinerja telah dijadikan dasar sebagai pemberian reward and punishment bagi organisasi |
Tampilkan |
| Kerangka Logis Kinerja |
Apakah terdapat penjenjangan kinerja (Kerangka Logis Kinerja) yang mengacu pada kinerja utama organisasi dan dijadikan dalam penentuan kinerja seluruh pegawai? |
Tampilkan |
| Penguatan Pengawasan |
| Mekanisme Pengendalian |
Telah dilakukan mekanisme pengendalian aktivitas secara berjenjang |
Tampilkan |
| Penanganan Pengaduan Masyarakat |
Persentase penanganan pengaduan masyarakat |
Tampilkan |
| Penyampaian Laporan Harta Kekayaan |
Penyampaian Laporan Harta Kekayaan Pejabat Negara (LHKPN) |
Tampilkan |
| Penyampaian Laporan Harta Kekayaan Aparatur Sipil Negara (LHKASN) |
Tampilkan |
| Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik |
| Upaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik |
Upaya dan/atau inovasi telah mendorong perbaikan pelayanan publik pada:
- Kesesuaian Persyaratan
- Kemudahan Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
- Kecepatan Waktu Penyelesaian
- Kejelasan Biaya/Tarif, Gratis
- Kualitas Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
- Kompetensi Pelaksana/Web
- Perilaku Pelaksana/Web
- Kualitas Sarana dan prasarana
- Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
Tampilkan |
Upaya dan/atau inovasi pada perijinan/pelayanan telah dipermudah:
- Waktu lebih cepat
- Pelayanan Publik yang terpadu
- Alur lebih pendek/singkat
- Terintegrasi dengan aplikasi
|
Tampilkan |
| Penanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi |
Penanganan pengaduan pelayanan dilakukan melalui berbagai kanal/media secara responsive dan bertanggung jawab |
Tampilkan |
